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[科普FAQ] 流量宝盒FAQ(持续更新中......)

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发表于 2017-11-8 11:56:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、流量矿石宝盒是什么?
流量矿石宝盒是云帆公司推出的一款基于区块链打造的共享计算资源硬件设备。我们家庭,公司,机房等地方的带宽,绝大部分都处于闲置状态,流量矿石宝盒通过CDN+P2P技术,将闲置带宽进行收集利用,通过区块链技术发放的数字权益(LLT)回报用户。
2、流量矿石宝盒的基本参数
①处理器: 4 核1.5G    S805
②ROM:8GB
③RAM:512MB
④硬盘存储:外接USB硬盘(120G以上)
3、流量矿石宝盒挖矿步骤
三步开启挖矿
①扫描二维码,绑定云帆账号
②连接路由器,插入存储设备(最低要求8GB,建议150GB以上)
③蓝灯闪烁,共享资源


4、F码是什么?如何获取F码?
①F码是什么?
是流量矿石宝盒优先购买码,它可以让用户在官方开售对应批次中,无需预约排队抢购,直接购买,每个F码在有效期内可以购买1台。
②F码多吗?
不多,目前只是在社群、社区论坛互动中发放了很少数量。

③如何获取码?
l积极参与官方活动,如产品建议、维护社群、社区互动、推广等等;
l积极参与社区建设,如提建议/方案、优质渠道/推广资源共享等等;
l积极挖掘产品、运营的不足,反馈给官方团队,一起把项目做好;
l其他对项目作出突出贡献的铁杆粉丝、记者、3C数码玩*等等;
5、流量矿石宝盒如何该表NAT类型?
很多内测的用户宝盒不能全速工作,查看APP里面发现NAT类型是非0的,在这种情况下宝盒的网络是被限制的,主要的原因是由于运营商没有分配公网IP给用户,大家可以通过以下步聚去改变NAT类型:

①打开APP点击系统检测,查看NAT类型,若NAT类型显示非0,则表示宽带运营商对这条宽带有限制,导致盒子不能全速工作。
②确定自己的宽带IP是不是公网IP,因宽带运营商的IP资源有限,所以给很多用户分配的不是独立的公网IP,而是通过服务器中转的共享IP,这样就会对盒子有限制,所以当发现NAT类型非0时,要电话联系宽带客服要求他们把宽带IP改为公网IP.
中国电信宽带客服电话:10000
中国移动宽带客服电话:10086
中国联通宽带客服电话:10010
③宽带运营商若已经答复修改成了公网IP后,重启光猫及路由,进入光猫和路由打开UPNP.无需设置DMZ,已设置的请清除。
④重启宝盒,再查看系统检测确认NAT类型是否变为0。

还可以通过http://www.ipip.net/ip.html这个网站查询自己的IP是不是公网IP,如果IP是100.开头的侧说明是共享IP。

6、如何绑定我的流量矿石宝盒设备?
答:如果您的账号未绑定设备,使用微信或流量矿石宝盒APP,扫描设备背面二维码即可进行绑定。


7、二维码丢失怎么办?
答:联系QQ客服(1516814707)进行咨询,提供相关资料,找回二维码。


8、一个账号可以绑定几台流量矿石宝盒?
答:目前一个账号能绑定多台流量矿石宝盒,一台流量矿石宝盒仅能被一个账号绑定。
9、如何将我的流量矿石宝盒与账号解绑?
答:打开流量矿石APP,在【共享-我的设备】点击要解绑的矿机,【高级设置】里有【解绑设备】功能,点击即可解绑。
10、流量矿石宝盒的状态灯什么意思?
答:
   a)蓝灯闪烁:正常状态
   b)蓝灯长亮:账号绑定出现问题
   c)白灯:矿机登录服务异常。断电重启流量矿石宝盒即可
   d)黄灯长亮:移动硬盘问题。
      检查接线是否接错(应接USB口);
      检查移动硬盘空间是否可用容量不足(应至少6G,建议150G);
      检查移动硬盘是不是坏的;检测移动硬盘是否有写保护(应支持读写,不能有写保护);
      检查移动硬盘电流要求是否过高(宝盒电源输出5V/1A,如你硬盘高于这个要求,不支持);
    e)红灯:网络不通。
      检查网线是否接触不良(应确保网口没松动,网线没损坏);
      检查网络是否正常(应确保你当前的网络畅通)
      检查网络是否禁止陌生设备或封杀云帆域名(应确保网关信任设备,允许云帆域名)
11、如何升级设备固件版本?
答:①目前设备支持在线升级,在线的流量矿石宝盒将在凌晨自动升级固件,您无需进行任何操作。固件升级期间,设备暂时无法使用,升级完成后被暂停的任务会自动恢复,升级大概需要5-10分钟。
②当固件有重大更新(不更新会影响设备正常使用)时,流量矿石APP中会提示固件升级,您点击升级按钮即可完成固件升级操作。
12、同一个网络环境下是否可以接入2台/多台流量矿石宝盒设备?
答:可以挂多台,但请注意上行带宽是否足够,建议同一个网络环境只挂一台。


13、为什么提示我设备未检测到硬盘?
答:1).确保硬盘是正常的,插在电脑上可以正常使用
2). 确保硬盘和流量宝盒的连线正常;
3). 确保硬盘的文件系统是NTFS、EXT4或mac的HFS+中的一种;
4). 如果设备是显示蓝灯,请等待一段时间,可能是由于设备正在启动,检测修复硬盘中;
5). 如果问题仍未解决,请提交反馈给客服,我们会第一时间为您解决。


14、拔出硬盘前需要做什么操作吗?
答:由于设备会向硬盘读写数据,直接拔出硬盘会容易造成数据丢失或损坏,所以不建议您直接拔出硬盘,可以先进入【设备详情】页面点击【安全弹出硬盘】后,再拔出硬盘。


15、APP上看不到流量矿石宝盒信息怎么办?
答:①请先确认流量矿石宝盒正在运行中,设备指示灯是否为红灯,如果是红灯请确认以下内容:
1). 确保路由器开启了DHCP功能;
2). 确保连接流量矿石宝盒和路由器的网线正常;
3). 确保路由器管理页面可以找到流量矿石宝盒设备,并且已经给流量矿石宝盒分配了IP;
4). 确保路由器所在网络能够正常上网;
5). 如以上皆为正常,而仍然连不上设备请反馈给客服,我们会第一时间为您解决。
②如果设备指示灯为蓝灯,请提交反馈给客服,我们会第一时间为您解决。
3、如果设备指示灯为蓝灯闪烁,请确认以下内容:
1). 确保该设备与该账号已成功绑定;
2). 流量宝盒如刚启动,请耐心等待10分钟,再查看流量矿石宝盒信息;
3). 如以上皆为正常,而仍然连不上设备请反馈给客服,我们会第一时间为您解决。


16、设备对硬盘有什么要求?
答:设备支持的硬盘文件系统有NTFS、EXT4、mac的HFS+,对FAT32、exFAT和其他文件系统支持较差,我们正在全力解决,请尽量采用推荐的文件系统。


17、操作设备异常怎么办?
答:当您在使用APP的过程中出现操作设备异常的情况时,请先尝试重启设备,重启后看下问题是否还存在,如果问题仍存在,请提交反馈客服,我们会第一时间为您解决。


18、共享速度降为0的解决方案:
答:当您宝盒的状态、磁盘都正常(剩余空间要大于2G),但是一直没有缓存。可以检查路由器,检查是否没有设置wifi密码(或密码过于简单),可重新设置密码后重启路由器尝试。


如对流量矿石宝盒有疑问,欢迎在评论处提出疑问,我们会积极解答的~~~
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发表于 2017-11-8 12:44:57 | 显示全部楼层
不是吧。。还要公网ip挖矿。。。。能不能nat挖矿?
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发表于 2017-11-8 13:56:07 | 显示全部楼层
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发表于 2017-11-8 19:30:33 | 显示全部楼层
流量宝盒如何该表NAT类型? 就是说要公网ip才能全速挖矿的意思吗??

就是ip地址只要不是100开头的都是公网ip咯  可以这么理解吗  请回复下 谢谢
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发表于 2017-11-9 00:24:06 | 显示全部楼层
我拉移动的,2开头的,直接挂逼了
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发表于 2017-11-9 17:10:21 | 显示全部楼层
111开头是什么网
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发表于 2017-11-10 15:22:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 sj_259369625 于 2017-11-14 11:11 编辑


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发表于 2017-11-11 09:55:18 | 显示全部楼层
围观来了
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发表于 2017-11-11 17:36:03 | 显示全部楼层
我的当前IP: 223.87.243.115,不是100开头,应该是公网IP吧,
流量矿石交流群:465488764,欢迎加入,有你更精彩...
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发表于 2017-11-11 20:33:36 | 显示全部楼层
用320g和1t硬盘挖矿,1t收益会高点吗?
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