一直亮红灯，如何解决

sj_259393005 · 发表于 2018-2-25 18:55:05

宝盒从到货至昨天，一直正常工作。但是从昨天下午开始，一直亮红灯到现在，一天多时间了。按照APP上说的红亮处理办法，还是不行。
可以确定：网络是通的，网络灯亮；也可以Ping yunfan网站，说明没有屏敝；重启了好几次；恢复出厂设置也做了。还是亮红灯。

加QQ客服，也不理会？

难道云帆和矿石都堕落了吗？

sj_259391348 · 发表于 2018-2-25 20:01:57

硬盘格式化了吗？格式化成ntfs格式试试

admin · 发表于 2018-2-26 18:58:16

用户量比较大，可能客服未能及时处理。加qq：1479690166

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